Confiabilidade Metrológica (Requisitos da Nova norma ISO 9001:2026)
Objetivo
Apresentar aos participantes os novos Requisitos Metrológicos da Norma ISO 9001:2026. A ISO 9001 está sendo atualizada em 2026 e traz na sua nova versão uma integração com a norma ISO 10012:2026, que através desta conexão, torna-se a principal referência técnica metrológica a ser adotada e praticada pelas empresas certificadas mundialmente.
Público-Alvo
Profissionais da qualidade, laboratórios de metrologia, ensaios e manutenção de instrumentos/equipamentos.
Carga Horária
8 horas
Programa
- Requisitos Metrológicos da nova ISO 9001:2026;
- Relação com a nova ISO 10012:2026;
- Principais mudanças e como implementá-las de forma fácil e ágil;
- Ficou tudo mais claro e simples;
- Agora temos tudo na norma, sem margem para invenções;
- Gestão do risco na metrologia;
- Definição do que realmente precisa ser calibrado;
- Engajamento dos usuários e líderes das áreas;
- Manutenção do estado de calibração;
- Regra clara para definição das periodicidades;
- Adequação ao uso dos instrumentos;
- Novo critério/fórmula para avaliação dos certificados de calibração;
- Validação de software & Inteligência artificial no contexto metrológico;
- Tratamento de não conformidades nas medições;
- Análise de possível impacto na produção, causado por negligência no controle;
- Resolução de dúvidas específicas.
Incerteza de Medição (EA-4/02)
Objetivo
Apresentar aos participantes uma metodologia que gera confiança, segurança e qualidade na apresentação dos resultados de medições, ensaios, análises, calibrações e medições. Mostrar que a incerteza deve ser quantificada não somente em calibrações, mas em todos os processos que geram resultados e tomadas de decisão. Ensina a executar cálculos da Incerteza de Medição e correlacionar com as tolerâncias dos processos e produtos, aumentando assim o seu controle de possíveis riscos e falhas.
Público-Alvo
Profissionais que definem e escolhem instrumentos de medição, validam dispositivos e aprovam/reprovam produtos.
Carga Horária
8 horas
Programa
- Importância de calcularmos as Incertezas
- Normalizações que você precisa conhecer
- O que pode influenciar na qualidade dos resultados
- Validação de métodos
- Qualidade e confiabilidade na realização das medições, calibrações, análises e ensaios
- Incerteza de Medição x Tolerâncias e Especificações
- Como calcular a incerteza de medição
- Principais fontes de incerteza (A & B)
- Graus de Liberdade “Veff”
- Determinação do fator de abrangência “K”
- Cálculo da incerteza combinada
- Cálculo da incerteza expandida
- Coeficiente de sensibilidade
- Apresentação dos cálculos
- Utilização do Excel para de forma simples automatizar os cálculos
- Exercícios práticos
GD&T - Dimensionamento e Tolerância Geométrica
Objetivo
Possibilitar aos participantes o entendimento sobre a linguagem GD&T, com foco na interpretação e representação de tolerâncias geométricas em desenhos mecânicos.
Público-Alvo
Profissionais das áreas de Metrologia, Qualidade, Engenharia e Produção.
Carga Horária
8 horas
Programa
- Histórico e importância do GD&T;
- Análise da influência das tolerâncias nos projetos;
- Tolerâncias Dimensionais;
- Características da Rugosidade;
- Normalização;
- Linguagem GD&T;
- Simbologia e Terminologia, regras gerais e princípios;
- Estudo das Referências;
- Conceitos e análise das referências;
- Identificação, indicação e aplicação dos locais de referência;
- Estudo do elemento tolerado;
- Conceitos e características dos elementos tolerados;
- Estudo dos Controles Geométricos;
- Retitude, Planeza, Circularidade, Cilindricidade, Tolerância de Perfil, Paralelismo, Perpendicularismo, Angularidade, Concentricidade, Coaxialidade, Simetria, Batimento e Posição;
- Conceitos adicionais;
- Tolerância Projetada;
- Conceitos da Condição de Máximo Material (MMC) e da Condição de Mínimo Material (LMC);
- Efeito da Tolerância Zero para MMC;
- Exercícios.
Metrologia Dimensional
Objetivo
Preparar profissionais para uma correta utilização, manuseio e conservação dos instrumentos de medição industriais, visando a obtenção da confiabilidade metrológica na execução das medições.
Público Alvo
Facilitadores internos e usuários dos instrumentos de medição.
Carga Horária
8h
Programa
- Importância da Metrologia;
- Evolução da Metrologia;
- SI - Sistema Internacional de Unidades;
- VIM - Terminologia e Conceitos Fundamentais da Metrologia;
- Critérios de seleção do instrumento de medição e principais fontes de erro na medição;
- Como medir corretamente;
- Paquímetros;
- Traçadores de Altura;
- Micrômetros Externos;
- Trenas;
- Relógios Comparadores;
- Relógios Apalpadores
- Comparadores de Diâmetros Internos;
- Blocos Padrão;
- Desempenos;
- Exercícios teóricos e práticos;
CEP - Controle Estatístico do Processo (AIAG & VDA 1ª Edição)
Objetivo
Capacitar engenheiros, analistas, supervisores, operadores e auditores da qualidade a aplicar os conceitos, diretrizes e ferramentas estatísticas do Manual AIAG & VDA (1ª Edição), distinguindo variação comum de especial, compreendendo os modelos de distribuição dependentes do tempo e implementando ações preventivas e planos de reação eficazes (OCAP) para garantir a estabilidade e a previsibilidade dos processos.
Público Alvo
Profissionais da Qualidade, produção e engenharia e demais usuários da ferramenta do CEP.
Carga Horária
8h
Programa
- Fundamentos e Visão Geral do Manual AIAG & VDA 1ª Edição
- Introdução à harmonização AIAG & VDA (o "Yellow Book").
- O propósito do CEP: prevenção de falhas vs. detecção.
- Conceito fundamental de variação: causas comuns vs. causas especiais.
- Fontes de variação (5Ms: Máquina, Material, Método, Meio Ambiente e Mão de Obra).
- O perigo do supercontrole (quando intervir e quando não intervir no processo).
- Pré-requisitos, Amostragem e Modelos de Distribuição
- O que precisa estar pronto antes de medir a primeira peça (avaliação do sistema de medição / MSA).
- Estratégia de amostragem racional: o que medir, quando, quanto e como.
- Regra de subgrupos (ex.: mínimo de 25 subgrupos / 125 peças).
- Os 4 Modelos de Distribuição do novo manual: Modelo A (Processo estatisticamente estável), Modelo B (Variação alterando com média constante), Modelo C (Média variando com variação constante) e Modelo D (Média e variação oscilando simultaneamente).
- Modelos dependentes do tempo e a diferença prática entre estar em controle estatístico e apenas produzir peças dentro da tolerância.
- Cartas de Controle e Monitoramento
- Construção e interpretação de cartas de controle por variáveis e por atributos.
- Critérios de instabilidade e tendências (regras de Western Electric / AIAG).
- Diferenciação e aplicação correta entre índices: Índices de Capabilidade (Cp, Cpk), Índices de Desempenho/Performance (Pp, Ppk) e Desempenho de Máquina (Pm, Pmk).
- Como escolher o índice certo para o modelo de processo correto.
- Gestão do Processo e Planos de Reação (OCAP)
- O conceito de OCAP (Out of Control Action Plan): como desenhar fluxos de ação imediata quando o processo sinaliza desvio.
- Papéis e responsabilidades no chão de fábrica (Operador vs. Engenharia vs. Gestão).
- Integração do CEP com o SGQA (Sistema de Gestão da Qualidade Automotivo) e demais Core Tools (FMEA, MSA, APQP).
- Estudos de casos práticos, exercícios de cartas de controle e simulações de auditoria (foco em requisitos da IATF 16949 e VDA 6.3).
FMEA - Análise do Modo e Efeito de Falhas
Objetivo
Proporcionar conhecimento para a implementação do DFMEA e PFMEA.
Público-Alvo
Profissionais de engenharia, processos, produção e qualidade.
Carga Horária
8 horas
Programa
- O Manual do FMEA AIAG & VDA – 1ª Edição
- Tipos de FMEA e Estrutura multifuncional
- Severidade, Ocorrência e Detecção
MSA - Análise dos Sistemas de Medição
Objetivo
Conhecimento aprofundado da metodologia MSA e domínio das avaliações dos sistemas de medição industriais.
Público-Alvo
Técnicos, engenheiros e profissionais da qualidade.
Carga Horária
8 horas
Programa
- Conceitos
- Variação do Sistema de Medição
- Principais fontes de variação do Sistema de Medição
- O Manual do MSA
- Histórico das Revisões do Manual
- Exigência das normas – ISO 9001 e ISO TS 16.949
- O MSA em processos capazes
- O que é MSA? Onde é aplicado?
- Conceitos básicos de estatística
- Para que serve a estatística?
- Cálculo de Desvio Padrão
- Exemplos de formas de distribuição
- A Distribuição Normal
- O Histograma
- A importância dos dados de medição
- Efeito nas decisões sobre o produto e sobre o processo
- Considerações sobre estudos estatísticos
- Cuidados na condução dos estudos
- Propósito do MSA
- Discriminação do Sistema de Medição
- A Regra do Dez
- Correlação: Incertezas de Medição & Estudos de MSA
- Tendência x Repetitividade
- Estudos Estatísticos de Repetitividade e Reprodutibilidade - R&R
- Estudos de Tendência
- Estudos de Linearidade
- Estudos de Estabilidade
- Estudos de Atributos
- Exercícios práticos
- Critérios de Aceitação
- Exemplos de aplicação de cada estudo
Excelência ao seu Alcance
Capacitação de ponta para profissionais e empresas que buscam a excelência nas áreas da Gestão, Qualidade e Metrologia.
Ver Agenda de TreinamentosQualidade e Confiabilidade como Pilar Estratégico
Capacitamos equipes para construir uma cultura de excelência, onde a qualidade e a confiabilidade se tornam o alicerce para o crescimento sustentável da sua empresa.
Nossa Missão
Nós transformamos conhecimento técnico em resultados mensuráveis. Nossos programas de capacitação vão além da teoria, focando na aplicação prática de ferramentas que promovem a melhoria contínua dos processos, a otimização de recursos e elevados padrões de qualidade.
Ao capacitar a sua equipe, criamos agentes de mudança interna, prontos para impulsionar a inovação e garantir que a confiabilidade seja um diferencial competitivo real para a sua empresa.
A Mente por Trás da Metodologia
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Mauro Duarte
Consultor e IdealizadorCom mais de 20 anos de sólida experiência na indústria, Mauro Duarte é um especialista em Metrologia e Gestão da Qualidade. Sua carreira é marcada pela implementação bem-sucedida de sistemas de gestão (ISO 9001, IATF 16949, ISO/IEC 17025) e pela liderança em projetos de melhoria contínua em empresas de grande porte.
Como instrutor, sua abordagem prática e didática já capacitou milhares de profissionais, traduzindo normas complexas em ferramentas aplicáveis para o dia a dia da indústria. É o fundador da DH10 Brasil, onde se dedica a elevar o padrão de conhecimento das pessoas que buscam evolução na execução das suas atividades.
Nossa Equipe
Contamos com uma equipe multidisciplinar de engenheiros, técnicos e especialistas com ampla experiência, dinamismo e foco total no desenvolvimento das atividades e na entrega de resultados para nossos clientes.
Cada membro do nosso time traz uma bagagem única do chão de fábrica, garantindo que nossas soluções sejam não apenas teoricamente sólidas, mas também práticas e imediatamente aplicáveis à sua realidade.
Onde Estamos
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Confiabilidade Metrológica (Requisitos da Nova norma ISO 9001:2026)
Incerteza de Medição (EA-4/02)
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Novembro 2026
APQP - Plano de Controle
Planejamento e Gestão Laboratorial
MSA - Análise dos Sistemas de Medição
Confiabilidade Metrológica (Nova ISO 9001:2026)
Requisitos da Norma ISO 17025
Metrologia Dimensional
Dezembro 2026
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